
读完这本书,让我对治理这门学问有了越发清晰地认识。治理,管的是人,理的是事,所谓治理,说白了就是治理人如何去做事。治理是一门科学,有自身的纪律可以通过学习来掌握;治理也是一门艺术,是凭据情况变换而变革的,没有完全相同的治理运动,需要治理者因人而异,见机行事。一个优秀的治理者,除了要有良好的个人自身素养、富厚的事情经验外,更重要的是要讲究事情要领和技巧。而《一分钟经理人》就是最好的导师。我们不但要有一个治理的目标,更要有完成目标的要领和准则,更重要的是培养出自主治理的人才。 一分钟治理只是一个象征性的词,不但仅是简单的一分钟,它是一种治理历程。一分钟经理在治理历程中具有“三个秘密”,即一分钟目标、一分钟赞美及一分钟批评。目标是偏向,赞美和批评是走向乐成的准绳,正所谓“目标明确具体,奖惩实时到位”。
一分钟目标:一分钟目标是第一个秘密,是一分钟理论的基础。首先给自己和下属定下一分钟的事情目标,要求自己和下属专心致志,全力以赴,在事情时的每一分钟内都必须要做失事情绩效,增加事情的紧迫感;同时制定一分钟目标使事情职责越创造确。目标是指引偏向,提供动力。凭据哈弗大学一项广为人知的视察数据显示,人生目标是否清晰长期所带来的人生结局是完全差别的。他们对一批人进行跟踪视察25年后发明,有3%的人具有清晰长期的目标,在25年里始终都超着目标的偏向努力,他们险些都成为了顶级的乐成人士;有10%的人有清晰但不长期的目标,他们大都生活在社会的中上层;有60%的人生目标比较模糊,险些都成为社会的中下层,他们能牢固的生活但都没有特别的结果;有27%的人生险些没有目标,他们都生活在最底层,险些都过着不如意的生活。因此,作为一名经理首先要做的就是确定明确长期的目标,发动、催促下属确定属于自己合适的自身事情目标。
一分钟赞美:一名优秀的治理人员,看待下属千万不要吝啬自己的赞扬。当下属做好自己交代的事务,哪怕是只做好其中的一点,也要很是实时的给予表扬,标明自己对他的事情体现很满意,让他感受到自己的事情很有价值,希望他以后能够恒久坚持这种事情业绩。对员工事情的肯定,是员工获取前进动力的催化剂,资助员工发挥他们全部的潜力,同时也是企业文化建设及指引员工偏向的重要方法和要领。这样的赞美不必很长时间,经常用不到一分钟,然而可以清楚的告诉员工什么事情做的对,因赞美而事情的越发愉快。只有这样,才华充分引发下属的事情兴致与热情,从而抵达提高事情效率的目的。
一分钟批评:如果在一些时候一直做某一项事情时,那么你就会懒得把它做好。这时候你要犯了过失,得不到实时纠正都会形成障碍。一分钟经理人会实时明确的指蜕化在哪里,好让下属明白并实时革新,切不可比及下属一错再错,对事情造成重大失误后再开“批斗会”。同时,这“一分钟批评”是对事差池人,批评的是事,器重的是人。要让员工感受到他们其实很有能力,让他们确信对他们生机正是因为对他的尊重,使他感受到自己和他们是一起的。一分钟经理批评的第二方面是自我批评,我们进步的有效方法是善于自我批评。自我批评要求我们拿出一部分时间来检视自己的过失,并充分意识到其危害性。通过总结、反思自己的行为实时地作以反省、反思和批评。